Portraitaufnahme von Thomas Mack.

Gastgeber Thomas Mack

Vordenker der Branche

Thomas Mack ist einer der Inhaber des Europa-Park Erlebnis-Resorts in Rust bei Freiburg, dem größten Freizeitpark in Deutschland und gilt international als einer der innovativsten Unternehmer der Gastronomie-, Hotel- und Freizeitparkbranche. 

Thomas Mack verantwortet den gesamten operativen Betrieb des Europa-Park mit mehr als 5.200 Mitarbeitenden. Mit sechs Hotels und mehr als 40 Gastronomiebetrieben – darunter das "Ammolite – The Lighthouse Restaurant" mit zwei Michelin-Sternen – ist der Europa-Park auch einer der größten Hotel- und Gastronomiestandorte in Europa.

Seine besondere Leidenschaft gilt der Hotellerie und Gastronomie. Thomas Mack ist Impulsgeber und Vordenker der Branche. Unter anderem wurde er als "Hotelier des Jahres" ausgezeichnet. Er ist Diplom-Hotelier (Hotelfachschule Luzern) und hat internationale Stationen etwa im legendären Grandhotel "Le Meurice" in Paris und beim berühmten Drei-Sterne-Koch Emile Jung in Straßburg absolviert.

Thomas Mack sammelte auch internationale Erfahrungen in der Weinindustrie in Südafrika, sowie in führenden internationalen Freizeitparks, unter anderem in den USA. Gemeinsam mit dem F&B-Experten Oliver Altherr hat Thomas Mack das einzigartige Gastronomiekonzept Eatrenalin, ein spektakuläres "Restaurant der Zukunft" entwickelt, das Ende 2022 eröffnet wurde und weltweit mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet wurde, beispielsweise mit dem Red Dot Award und dem Branchen Oscar TEA Thea Award in Hollywood im Jahr 2024. Heute ist Thomas Mack CEO von Eatrenalin.

Im September 2025 wurde Thomas Mack als neues Verwaltungsratsmitglied der IAAPA gewählt. IAAPA ist der weltweit führende Verband der Vergnügungsindustrie. Die IAAPA setzt sich für die Förderung von Wachstum, Sicherheit und Innovation in der Branche ein.

Es vergeht kein Tag, an dem wir nicht Bereiche verschönern, verbessern oder neue Ideen entwickeln. Das Unternehmen pulsiert. Wir haben einen sehr hohen Qualitätsanspruch.
Thomas Mack, geschäftsführender Gesellschafter des Europa-Park und CEO Eatrenalin

Von der Hotelfachschule zum Europa-Park Erlebnis-Resort

Thomas Mack erblickt 1981 in Lahr das Licht der Welt. Genau wie sein Bruder Michael wächst er direkt am Europa-Park in Rust auf.

Bereits 2007 leitet Thomas Mack als Prokurist die Bereiche Hotels, Park- und Event-Gastronomie – und er hat großen Erfolg damit, neue gastronomische Konzepte und Ideen zu entwickeln. Unter seiner Regie entsteht mit dem FoodLoop das weltweit erste Restaurant, bei dem das Essen über Achterbahnschienen an den Tisch kommt. 

Genauso erfolgreich wird das Fine-Dining-Restaurant "Ammolite – The Lighthouse Restaurant" im 4-Sterne Superior Erlebnishotel "Bell Rock", das als weltweit einziges Restaurant in einem Freizeitpark zwei Michelin-Sterne bekommt.

2013 heiratet Thomas Mack seine Frau Katja. Gemeinsam haben sie zwei Söhne.

Seit Mai 2016 ist Thomas Mack einer der geschäftsführenden Gesellschafter und Mitinhaber des Europa-Park und inzwischen für den gesamten operativen Betrieb des Freizeitparks und für das Hotel-Resort, die Gastronomie, die Bereiche Confertainment und Entertainment sowie die Wasserwelt Rulantica zuständig. 

Auch außerhalb des Europa-Park ist Thomas Mack sehr umtriebig. 2020 ist er die treibende Kraft hinter dem Kauf des elsässischen Weinguts "Château Ollwiller". In direkter Nachbarschaft zu dem renommierten Weingut eröffnete Thomas Mack 2024 das Restaurant "Amitié – La Cuisine du Château".

Verantwortungsbewusste Gastfreundschaft

"Die Mischung aus Erfahrung und neuen Ideen macht den Erfolg aus“, lautet das Credo von Thomas Mack. Er verkörpert die Werte des Familienunternehmens: Zusammenhalt, Dankbarkeit, ein hoher Anspruch an sich selbst als Dienstleister und die unermüdliche Arbeit an einer Vision.

"Unsere Gäste sollen nicht nur zufrieden sein – wir möchten sie überraschen, begeistern und ihnen Erlebnisse bieten, die sie nirgendwo sonst finden.

Er gestaltet das Europa-Park Erlebnis-Resort mit einem klaren Fokus auf Erlebnisqualität und Nachhaltigkeit.

Seine Verantwortlichkeiten umfassen:

  • Hotels & Gastronomie: Über 5.800 Betten und mehr als 90 Restaurants, Bars & Cafés
  • Entertainment & Confertainment: Hochkarätige Shows, Events & Business-Veranstaltungen
  • Rulantica: Weiterentwicklung der Wasserwelt als ganzjährige Destination
  • Operatives Geschäft im Europa-Park (Attraktionen, etc.)
  • Weinbau & Kulinarik: Biodynamische Weinkultur durch Château Ollwiller

Mit der Eröffnung der Wasserwelt Rulantica (2019) wurde das Resort um ein ganzjähriges Angebot erweitert und somit ein entscheidender Beitrag zur Weiterentwicklung des Standorts geleistet. Seine gastronomischen Konzepte kennzeichnen höchsten Qualitätsanspruch, gepaart mit Erlebnischarakter.

Die Familie Mack macht aus, dass wir nie stillstehen und dass wir Dinge immer wieder aufs Neue überdenken. Uns prägt eine sehr hohe Dienstleistungsbereitschaft. Das "Mack-Feeling" ist sehr wichtig.
Thomas Mack, geschäftsführender Gesellschafter des Europa-Park und CEO Eatrenalin
Familie Mack gemeinsam mit dem Mitgründer des Eatrenalin, Oliver Altherr (mitte), vor dem Eatrenalin Gebäude.
Holger Strütt, Thomas Mack, Philippe Peuple (von links) bei der Eröffnung des Restaurants Amitié – La Cuisine du Château.
Thomas Mack (mitte) am Abend der Gale zum 50. Geburtstag des Europa-Park.
Thomas Mack (links) mit Kellermeister, Mathieu Kauffmann (rechts), im Weinkeller des Weinguts Château Ollwiller.
Thomas Mack und Ehefrau Katja Mack (von rechts) gemeinsam auf dem blauen Teppich anlässlich der Gala zum 50. Geburtstag des Europa-Park.
Thomas, Ann-Kathrin und Michael Mack (von links) gemeinsam bei der "Hotelier des Jahres" Verleihung mit der Auszeichnung für 2022-2024.
Thomas und Katja Mack mit Oliver Altherr bei der TEA Thea Award 2024 – Eatrenalin wurde in der Kategorie "Experiential Dining Attraction" ausgezeichnet.
Thomas Mack mit der Auszeichnung für den Erhalt von 2 Michelin Sternen für das Restaurant Ammolite.
Ann-Kathrin, Roland, Alexia, Jürgen, Mauritia, Marianne, Michael, Miriam, Frederik, Thomas und Katja Mack (hintere Reihe, von links) bei der Eröffnung des 4-Sterne Superior Erlebnishotels "Krønasår" 2019.
Michael, Ann-Kathrin und Thomas Mack (von hinten links) mit ihrem Großvater Franz Mack (vorne).
Die Familienmitglieder der siebten und achten Generation der Familie Mack vor dem Eatrenalin Gebäude.
Holger Strütt, Thomas Mack und Philippe Peuple bei der Eröffnung des Restaurants Amitié.
Thomas Mack im Publikum der Gala zu 50 Jahren Europa-Park.
Thomas Mack und Mathieu Kauffmann im Weinkeller des Château Ollwiller.
Thomas Mack und Katja Mack gemeinsam bei der Gala zu 50 Jahre Europa-Park.
Thomas, Ann-Kathrin und Michael Mack bei der "Hotelier des Jahres" Verleihung.
Thomas und Katja Mack mit Oliver Altherr bei den TEA Thea Awards 2024.
Thomas Mack im Restaurant Ammolite – The Lighthouse Restaurant im Europa-Park Erlebnis-Resort.
Familie Mack mit Schaustellern und Ed Euromaus bei der Eröffnung des Hotels "Krønasår".
Michael, Ann-Kathrin, Thomas und Franz Mack.

Meilensteine & preisgekrönte Innovationen

Thomas Mack hat mit visionären Konzepten die Hospitality-Branche nachhaltig geprägt:

  • Restaurant FoodLoop im Europa-Park (2011) – Das weltweit erste Loopingrestaurant
  • Ammolite – The Lighthouse Restaurant (2012)– Zwei Michelin-Sterne im Europa-Park Erlebnis-Resort
  • Château Ollwiller (seit 2020) – Biodynamischer Weinbau in Frankreich
  • Eatrenalin (2022) – Das erste "Restaurant der Zukunft“, ausgezeichnet mit dem TEA Thea Award (2024)
  • Amitié – La Cuisine du Château (2024) – Restaurant mit elsässischer Bistro-Küche

Sein Gespür für Trends und Qualität spiegelt sich auch in den Show-Angeboten des Europa-Park Erlebnis-Resorts wider. Als Verantwortlicher für den Entertainment-Bereich hat er maßgeblich dazu beigetragen, das Angebot qualitativ auf eine neue Stufe zu heben. Fachlich unterstützt wird er hierbei auch von seiner Ehefrau Katja Mack, Gründerin und Leiterin der TALENT ACADEMY Europa-Park, die seine Leidenschaft für innovative Show-Konzepte teilt. Thomas Mack hat bereits mehrere Musicals verantwortet, die mit dem Komponisten Hendrik Schwarzer realisiert wurden: "SPOOK ME! – The Europa-Park Musical“, "SPOOK ME! 2 – The Europa-Park Musical“ sowie "Rulantica – The Musical“.

Thomas und Katja Mack mit der Trophäe und der Auszeichnung zum "Hotelier des Jahres" in der Hand.

Ausgezeichnete Leistung als Hotelier & Gastronom

Thomas Macks Wirken und seine Innovationskraft wurden mehrfach prämiert - eine Auswahl:

  • "Hotelier des Jahres“ (2020) – Verliehen von der Allgemeinen Hotel- und Gastronomie-Zeitung (AHGZ)
  • "Erfolgsgastronom des Jahres“ im Rahmen der FIZZZ-Awards (2020)
  • "Impulsgeber des Jahres“ (2023) – Schlemmer-Atlas-Award
  • "Gastronom des Jahres“ (2024) – Rolling Pin.Awards Germany
  • "The Power 10 – Immersive Influencers“ (2024)
  • Blooloop Award (2024) – Für herausragenden Beitrag zur Freizeitindustrie
  • Vorstandsmitglied der IAAPA (2026)
Thomas Mack und Oliver Altherr.

Eatrenalin

Thomas Mack hat mit Eatrenalin ein völlig neues Gastronomiekonzept geschaffen, das über klassische Fine Dining Erlebnisse hinausgeht. Die Kombination aus Spitzengastronomie, innovativer Technologie und multisensorischer Inszenierung macht Eatrenalin zu einer Weltneuheit, die Genuss und Erlebnis in einer nie dagewesenen Form verbindet.
Zu Eatrenalin
Thomas Mack und Brian Bojsen sitzen gemeinsam im Schnee an einem Feuer und essen Burger.

MACK & BOJSEN – European Cuisine

Bei MACK & BOJSEN – European Cuisine erkunden Thomas Mack und TV-Koch Brian Bojsen die kulinarische Vielfalt Europas, um neue Inspirationen für die Restaurants des Europa-Park Erlebnis-Resorts zu sammeln. Die Serie verbindet spannende Entdeckungsreisen mit kreativer Kochkunst und zeigt, wie traditionelle Gerichte und moderne Gastronomie miteinander verschmelzen können.
Zu MACK & BOJSEN
Podcast Podcast

Podcast 

Parkgeflüster

Thomas Mack und seine Frau Katja mit der Auszeichnung "Hotelier des Jahres".
Podcast 29:00 Minuten

Thomas und Katja Mack

In der zweiten Folge der Jubiläumsreihe erzählen Thomas und Katja, wie sie ihren Weg in den Europa-Park gefunden haben, welche Herausforderungen sie gemeistert haben und wie sie als kreatives Power Couple die Magie des Parks mitgestalten.
Jetzt auf VEEJOY hören
Thomas Mack und seine Frau Katja mit der Auszeichnung "Hotelier des Jahres".

Thomas Mack
Ein Gastgeber mit Weitblick

Thomas Mack hat Hospitality & Gastronomie im Freizeitparkbereich neu definiert. Sein Gespür für Trends, sein Qualitätsbewusstsein und seine Innovationskraft machen ihn zu einem der führenden Köpfe der Branche. Ob durch preisgekrönte Gastronomie-Konzepte, visionäre Hotelentwicklungen oder die Gestaltung einzigartiger Erlebniswelten – er hat das Europa-Park Erlebnis-Resort zu einer weltweit führenden Destination für Kurzurlaub, Kulinarik und Entertainment gemacht.